Mijn Klacht:
Goedenavond,
Inmiddels is mijn klacht deskundig opgelost door het personeel van 50liefde. Ik ben keurig te woord gestaan en mijn betalingsprobleem is inmiddels verholpen.
Bedankt.
Gewenste Oplossing:
Reeds.
Klacht: Betalingsprobleem opgelost!
Siska de Wilde op 19 augustus 2019 over 50liefde in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
50liefde has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:
Hallo Mw de Wilde. Graag gedaan en wij willen u nogmaals hartelijk danken voor het gebruiken van onze diensten. Zoals telefonisch vermeld proberen wij er alles aan te doen, de consument tevreden te houden stellen. Zijn er dingen onduidelijk of...
Een klant van 50liefde meldt dat zijn betalingsprobleem deskundig is opgelost door het personeel van de datingsite. Hij geeft aan vriendelijk te zijn geholpen en is tevreden met de afhandeling van zijn klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 50liefde over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 50liefde in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 50liefde een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
50liefde
Heeft op 19 augustus 2019 om 21:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hallo Mw de Wilde.
Graag gedaan en wij willen u nogmaals hartelijk danken voor het gebruiken van onze diensten. Zoals telefonisch vermeld proberen wij er alles aan te doen, de consument tevreden te houden stellen.
Zijn er dingen onduidelijk of loopt u wellicht in de toekomst nogmaals tegen een probleem aan, weet u ons altijd te bereiken.
Mvg
Team 50liefde.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
