Klacht: Nooit hier bestellen ze lichten je op !!

Esmiralda1982 op 30 oktober 2019 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 oktober 2019

Een klant heeft eind augustus een bestelling van 60 euro geplaatst bij 4theperfectparty.nl voor de eerste verjaardag van haar dochter. Na meerdere e-mails over ontbrekende artikelen en een verzoek tot annulering heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, meer dan anderhalve maand later. De klant beschuldigt het bedrijf van oplichting en geeft aan dat het personeel op vakantie gaat met hun geld.

Mijn Klacht:

Eind augustus een grote bestelling van 60 euro besteld voor mijn dochter haar eerste verjaardag na de zoveelste mail kreeg ik een antwoord bepaalde spullen waren niet vooradig of ik iets anders wilde toen hebben ze me foto.s toegestuurd wat soort van gelijk moest zijn akkoord gegaan en nog maals duidelijk vermeld dat het voor een bepaalde tijd binnen moest zijn eenmaal na haar verjaardag heb ik ze weer gemaild kreeg ik als reactie dit ga ik in bestuur gooien vertelde arno de pas diegene die me steeds mailt ik zeg hem ik annuleer de bestelling en wil mij 60 euro terug dat zou de boekhouding dezelfde week doen nou we zijn ruim 1.5 maand verder en nog steeds niks het zijn oplchters ze gaan lekker op vakantie van onze centen ze blijken meerdere bedrijven te hebben oa theperfectwedding staan allemaal vermeld onder dezelfde kvk nummer nu na zoveel mailtjes krijg ik geen eens een reactie meer van hun stelletje oplchters!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug betalen plus rente erop !!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4theperfectparty.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4theperfectparty.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esmiralda1982
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM