Klacht: Geen levering , geen geld terug !!!

Wachtenzat op 30 juni 2021 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 juni 2021

Een klant heeft in oktober 2020 voor 75 euro aan feestartikelen besteld bij 4theperfectparty.nl, maar heeft niets ontvangen. Na herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, kreeg de klant te horen dat het bedrag in tegoedbonnen zou worden teruggegeven, wat niet gewenst was. Ondanks enige terugbetaling blijft er een bedrag openstaan, en de klant ervaart frustratie over de communicatie en de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb in oktober 2020 voor 75 euro aan feestartikelen besteld .
Helemaal niets geleverd !!! Gebeld (geen gehoor ) gemailt …eindelijk bericht dat ik het bedrag in tegoedbonnen terug krijg.
Ik wil geen bonnen , ik wil geld terug !!! Na heel vaak en lang mailen heb ik een gedeelte terug , maar niet alles. Een hoop zielig gedoe dat ze het zo moeilijk hebben vanwege corona …tja wie niet ??
Vandaag maar weer een mailtje eruit gedaan … 🙁

Gewenste Oplossing:

Zeer slecht bedrijf , levert niet , geen geld terug !!!!
Niet te bereiken ....BESTEL HIER NIKS !!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4theperfectparty.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4theperfectparty.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wachtenzat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM