Klacht: Geen goederen, geen geld terug.

Eline De Corte op 02 februari 2023 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 februari 2023

Een klant heeft op 10 juni 2021 een verjaardagspakket besteld bij 4theperfectparty.nl, maar heeft dit pakket nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling en communicatie met het bedrijf, heeft de klant tot op heden geen geld teruggekregen en ontvangt ook geen nieuwe bestellingen.

Mijn Klacht:

10 juni 2021 betaalde ik voor een verjaardagspakket voor mijn dochter. Na zoveel mailtjes heen en terug is duidelijk dat ik dit pakket niet ga ontvangen.
Daarna maandelijks om mijn geld gevraagd maar tot op heden nooit ontvangen. Wel steeds reactie met bonnen, en beloftes maar nooit geen geld. Ook de bon gebruikt en nieuwe goederen besteld maar ook dit komt nooit aan wordt volgens hun site zelfs niet verwerkt ..
Ik hoop via deze weg eindelijk mijn geld terug te krijgen en deze mensen hun website te sluiten! Wat is dit nu toch!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4theperfectparty.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4theperfectparty.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eline De Corte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM