Mijn Klacht:
24-7-2019 bestelling gedaan voor een aankomend huwelijk. 25 e krijg ik netjes een mail dat de bestelling is verwerkt en de betaling is voldaan. Dan weer netjes een mail dat er iets niet geleverd kan worden. Aangegeven dat ik 3 weken met vakantie ben en de bestelling graag 21 aug. wil ontvangen. Heeft het bedrijf de tijd om toch het juiste nog te leveren. Nu inmiddels 22 augustus. Weer gemaild, geen reactie, telefonisch niet bereikbaar. Ik heb totaal geen vertrouwen in dit bedrijf. Tot mijn spijt lees ik dus veel meer verhalen over gedupeerden. Ik ga hier zeker werk van maken.
Gewenste Oplossing:
als de juiste en complete levering binnen nu en 2 dagen binnenkomt
en als een bedrijf telefonisch bereikbaar is
