Klacht: BESTELNUMMER : BFSEWSPRT BESTELDATUM 23-06-2019

MJKT op 20 juli 2019 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 juli 2019

Een klant heeft op 23 juni 2019 een luxe zwart met witte dasstrik voor honden besteld via 4theperfectparty.nl, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levering. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie gekregen en verzoekt nu om een terugbetaling van het aankoopbedrag van 19,95 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb besteld online op 23 juni voor 19,95€(Betaalmethode : Bancontact) voor luxe zwart met witte dasstrik voor honden maat XXL.
Ik heb op 27 juni een email verstuurd om te vragen wanneer wordt geleverd maar nog steeds geen antwoord. Ook telefoon, geen antwoord.
Gelieve wil ik mijn geld terug, gelieve terug te storten.
Mvg

Gewenste Oplossing:

Nihil

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4theperfectparty.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4theperfectparty.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM