Klacht: Bestelling nooit aangekregen

IK173 op 03 augustus 2021 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Een klant heeft op 13 juli een bestelling geplaatst en betaald bij 4theperfectparty.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks twee e-mails en telefoontjes heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 13/7 een bestelling geplaatst en betaald, maar nog altijd heb ik niets ontvangen. Ik heb hiervoor reeds 2x gemaild alsook gebeld, maar telkens geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik had graag de bestelling zo snel mogelijk ontvangen (voor 7/8). Indien dit niet mogelijk blijkt, dan wil ik de bestelling annuleren en mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4theperfectparty.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4theperfectparty.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IK173
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM