Mijn Klacht:
Goede dag
Ik heb de vlieg bus rondreis naar Bari Puglia in Italië gemaakt van 10/9 tm 17/9
Het was een prachtige reis maar we mochten geen gebruik maken van het toillet in de bus omdat de reisleider die anders schoon moest maken .En dat had voor mij hele nare gevolgen. Ik ben naar de reisleider gegaan dat ik heel nodig moest maar heb nog minstens een kwartier op de trap gezeten voor in de bus voor we bij een benzinestation waren. Ik voelde me behoorlijk opgelaten! En je durfde smorgens bij het ontbijt niet te drinken. Bang dat je naar toilet moest. En met mij hebben er vele personen in de bus last van gehad.
En ook hadden we 3 andere bussen gehad omdat bij de ene bus het dakraam er af vloog waardoor we moesten wachten tot er een andere bus kwam waar vervolgens de airco het niet deed .en dat met bijna 30 graden.waar we nog een hele dag mee rondgereden hadden! dus dat waren wel vervelende ervaringen van deze reis.
Ik hoop dat jullie hier iets mee doen naar de reisleider toe.
Mvg Maria Kweens
Gewenste Oplossing:
Dat ze overleggen met die reisleider dat hij rekening moet houden dat hij met volwassen mensen werkt en niet voor de klas met kleine kinderen staat

