Klacht: 4 x geen krant

[email protected] op 31 maart 2025 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 31 maart 2025

Sinds het begin van zijn abonnement op de Gooi en Eemlander op 22 maart 2025 heeft de klager vier keer geen krant ontvangen. Hij verzoekt het bedrijf om een oplossing en een garantie voor correcte bezorging, anders overweegt hij zijn abonnement op te zeggen en een ander dagblad te kiezen.

Mijn Klacht:

Sinds 22 maart 2025 ben ik geabonneerd op de Gooi en Eemlander. Vanaf deze datum tot en met op heden 31 maart heb ik 4 x geen krant ontvangen. Ik vraag u naar een passende oplossing te zoeken en toezegging te doen dat de bezorging op een juiste manier plaats kan vinden. Mocht dit niet het geval zijn behoud ik mij het recht voor om het abonnement op te zeggen en op zoek te gaan naar een ander dagblad, Digitaal is voor mij geen optie. Met vriendelijke groet. Klein-Johannes Huslaan 146, Hilversum

Gewenste Oplossing:

Alleen dat conform het abonnement de krant dagelijks wordt gebracht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gooi en Eemlander over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM