Mijn Klacht:
1 maart 2023 hebben we de sleutel gekregen van onze eerste koopwoning. Bij het kopen is er een rekening aan ons overgedragen dat in 08-2022 en gehele nieuwe riolering is gelegd vanuit de straat naar onze wc, keuken en douche.
Wij wonen hier sinds 1 week ene moment spoelt de wc prima door ander moment stroomd te wc over. Heel gek als er een nieuwe riolering is gelegd. Contact gehad met de oude bewoner en hij heeft destijds 5500 euro betaald voor een hele riolering. Volgens hem is er nog garantie, naar telefonisch contact zoeken kregen wij een compleet ander bedrijf genaamd GJJ riolering service aan de telefoon terwijl toch echt een bandje hoorde van Welkom bij riooldienst 247, u wordt door verbonden met een van onze medewerkers?!?! Terwijl ik toch een heel ander bedrijf aan de telefoon kreeg.. meneer van GJJ vertelde dat hij de laatste tijd vaak wordt lastig gevallen door klanten van 247..
We hebben een ander bedrijf er naar laten kijken en nu blijft dater
1- vernauwing zit
2 – platgedrukte buis
3 – afschut ligt de verkeerde kant op, richting de woning dus.
Wij moeten dus letterlijk alles opnieuw plaatsen..
Telefonisch krijg ik 247 niet te pakken en hoorde ik dat het bedrijf niet meer bestaat…
Gewenste Oplossing:
Het geld terug waardoor wij dit kunnen oplossen.
