Na een eerste schouw die werd afgewezen, heeft de klager maandenlang geen communicatie ontvangen van 365zon.nl. Ondanks beloften om gebeld te worden en het versturen van e-mails, bleef een reactie uit. Uiteindelijk heeft de klager besloten de klus aan een ander bedrijf te gunnen en heeft hij geen positieve ervaringen met 365zon.nl.
Na eerste schouw ,die ik had afgewezen.maanden niks meer gehoord.zou gebeld worden gebeurt niet.mail wordt niet op gereageerd. Sinds kort weer contact via mail.iemand had het van de vorige overgenomen blabla.heb ondertussen een ander bedrijf de klus gegund.heb voor dit bedrijf geen goed woord over.
Mvrgr
Germ.
Geen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 365zon.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 365zon.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
