Mijn Klacht:
Film wordt in verkeerde volgorde uitgezonden
Gewenste Oplossing:
Moet overnieuw worden uitgezonden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een kijker heeft geklaagd over de uitzending van de Jason Bourne-films op Veronica TV, waarbij de films in de verkeerde volgorde werden vertoond. Dit heeft geleid tot verwarring bij de kijkers, die verwachtten dat de films chronologisch zouden worden uitgezonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
