Klacht: 2x betaald

[email protected] op 04 oktober 2021 over AVG.com in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVG.com
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 4 oktober 2021

Een klant heeft twee keer een bedrag van 29,99 euro overgemaakt voor de verlenging van het AVG Security-abonnement, omdat er tijdens een internetstoring verwarring ontstond. De klant vraagt om een oplossing voor deze dubbele betaling.

Mijn Klacht:

2x zelfde bedrag van 29,99 ovegemaakt voor verlenging abonnement AVG Securitie omdat er even een internet storing was.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van het teveel betaalde bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM