Terug

Klacht: 2e Mijn Klacht:

Robert2025 op 26 juni 2025 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf docdata payments
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juni 2025

Een consument heeft geconstateerd dat er twee keer een bedrag van €24,99 is afgeschreven via docdata payments met de omschrijving "Thuiswerkbank", maar heeft geen idee waar deze kosten voor zijn. De consument vraagt om informatie over de incasso en hoe deze kan worden stopgezet, en geeft aan alle toekomstige incasso's terug te zullen boeken totdat er duidelijkheid is.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Ik ontdek nu dat er al 2keer een bedrag van 24,99euro via docdata payments wordt afgeboekt van mijn rekening met de omschrijving: Thuiswerkbank
Ik weet totaal niet waar dit over gaat?!!!

CM.COM STICHTING
NL89 … 0405 5926 47
€24,99
Incasso
Uitvoering
Donderdag 26 juni 2025

Van rekening
R WILINSKI CJ
NL90 ABNA 0576 9596 93

Omschrijving
Thuiswerkbank: Thuiswerkbank order 614398 Kwartaalabonnement
Incassant ID
NL98ZZZ301689820000
Kenmerk machtiging
DDPS-246168696-201406241201049-4

Gewenste Oplossing:
Hoe kan ik deze incasso stop zetten en erachter komen waarvoor ik betaald heb?
Graag hoor ik zo spoedig mogelijk van u. Tot die tijd zal ik alle incasso’s terug blijven boeken!

Mvg,
Alicja Wilinska

Gewenste Oplossing:

Ik heb al 1o jaar gelden de klacht ingediend , maar met geen restulat !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Robert2025
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over docdata payments

Alle klachten over docdata payments →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over docdata payments
Zo werkt het