Shannon2 op 11 december 2019 over 24DealStore in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 20 oktober een bestelling geplaatst bij 24DealStore, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks contact via e-mail, waarbij werd beloofd dat het geld zou worden teruggestort, is dit niet gebeurd. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, wat leidt tot frustratie bij de klant die zijn geld terug wil.
20 okt een bestelling gedaan. Mail contact gehad want ik kreeg het niet binnen. Geld zou terug gestort worden is niet gebeurd. Telefonisch niet te bereiken. Wil gewoon mijn geld terug! Een hele slechte winkel! Komen beloftes totaal niet na!
Als ik mijn geld terug heb gekregen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 24DealStore over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
