Klacht: Niet leveren en geen geld terug

Paul zonneveld op 31 januari 2020 over 24DealStore in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
24DealStore has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 31 januari 2020

Een klant heeft in oktober 2019 een bestelling geplaatst bij 24DealStore, maar heeft deze in november nog steeds niet ontvangen. Na moeizame communicatie via e-mail is beloofd dat het geld teruggestort zou worden, maar de klant wacht nog steeds op de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb in oktober 2019 een order geplaatst. November nog niet gehad. Met pijn en moeite email contact. Ik zou mijn geld terug krijgen. Wacht nu nog steeds op mijn geld

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 24DealStore over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul zonneveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM