Mijn Klacht:
Op 30 mei een bestelling bij 24Dealstore gedaan en betaald.
Item bleek niet op voorraad (wordt op de Website niet gemeld)
Na diverse mails van mij na dagen een antwoord dat het item was verzonden (krijg GEEN trackingcode wat wel gebruikelijk is)
Afgewacht maar item werd niet bezorgd.
Na weer diverse mails excuus en het item zou opnieuw besteld worden wat 3 weken ging duren of ik kon annuleren met teruggave van aankoop bedrag.
Voor annulering met teruggave gekozen.
Op 29 juni 2017 per mail de belofte van terugstorting gedaan maar hoor of zie niets meer van 24Dealstore.
3 X gemailed en tot op heden 7 juli 2017 nog geen reactie van 24Dealstore.
Ik voel me opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het betaalde bedrag weer op mijn rekening staat.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
