Klacht: na 34 dagen wachten met onbeantwoordde email nu levering van defect artikel

Erikhoster op 15 juni 2017 over 24DealStore in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
24DealStore has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 15 juni 2017

Na 34 dagen wachten op de levering van een besteld artikel, ontving de klant een defect product. Bovendien heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails die zijn gestuurd naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

…34 dagen geleden een artikel besteld nu geleverd, echter defect en op mails wordt niet gereageerd!

Gewenste Oplossing:

Als men antwoordt en het probleem adequaat oplost, maar 24Dealstore is een criminele bende!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24DealStore

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24DealStore nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM