Klacht: Wel sparen, niet uitbetalen

Sandra lourens op 25 november 2021 over 247discount.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
247discount.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
247 discount is een website die korting geeft op een veelvoud aan webwinkels. Die korting spaar je en kan worden uitbetaald bij een minimum bedrag van €25. Wij maken hiervan graag gebruik uiteraard en hadden na een flinke periode een mooi bedrag van € 50 gespaard. Op 24 oktober hebben we uitbetaling hiervan aangevraagd via de normale weg (in het verleden ook al 2x uitbetaling ontvangen).
We hebben wel een bevestigingsmail van de aanvraag gehad maar daarna bleef het heel stil.
Vervolgens inmiddels al 4 keer geprobeerd contact (geen telefoonnummer) te krijgen via een contactformulier. Hierop wordt niet gereageerd en de klachten worden zo gesloten.
Graag uw actie hierop.

Groet,
Wilfred lourens

Gewenste Oplossing:

Uitbetaling van het gespaarde bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 247discount.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra lourens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM