Klacht: verkeerde banknr

van der tang op 17 januari 2021 over 247discount.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
247discount.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedemiddag ik had een poosje geleden mijn punten ingeleverd en zou daar €25 voor krijgen nu stond mijn oude rekeningnr. nog in mijn account wat ik natuurlijk niet gezien had maar dat nr bestaat niet meer. ik heb het nu ook veranderd.
Maar ik heb een paar weken geleden dit ook al bericht en kreeg wel antwoord van jullie dat het wel goed zou komen. maar ik zie tot op heden daar nog niets van
dus mijn vraag hoe kan dit want jullie zeiden dat dan het geld naar jullie vanzelf teruggestort zou worden van die bank

Gewenste Oplossing:

als ik het geld op mijn goede nr gestort krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 247discount.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door van der tang
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM