Mijn Klacht:
Ik wil mij laten uitschrijven, maar dat lukt gewoon niet wordt verwezen naar een niet werkende link.
Gewenste Oplossing:
Gewoon laten uitschrijven, en niet naar een link verwijzen dat niet werkt!
Klacht: Uitschrijven
Frank Kreleger op 16 december 2023 over 247discount.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
247discount.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 december 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste Frank, Vervelend om te horen dat het afmelden niet is gelukt. Zou je via [email protected] willen doorgeven welke foutmelding je precies hebt gekregen? De uitschrijving is zojuist handmatig verwerkt. Met vriendelijke groet, Het team van 24/7 Discount
Een gebruiker van 247discount.nl heeft moeite met het uitschrijven van zijn account, omdat de link die daarvoor bedoeld is niet werkt. Ondanks pogingen om zich uit te schrijven, blijft het probleem bestaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 247discount.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 247discount.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 247discount.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
247discount.nl
Heeft op 20 december 2023 om 12:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Frank,
Vervelend om te horen dat het afmelden niet is gelukt. Zou je via [email protected] willen doorgeven welke foutmelding je precies hebt gekregen?
De uitschrijving is zojuist handmatig verwerkt.
Met vriendelijke groet,
Het team van 24/7 Discount
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
