Mijn Klacht:
ik heb me geprobeerd uit te schrijven bij 24/7 discount, maar ik kan geen contact krijgen met 24/7 discount (mail en telefoonnummer kloppen niet meer).
Gewenste Oplossing:
Account deactiveren bij 24/7 discount
Klacht: uitschrijven 24/7 discount lukt niet
jehoen op 02 oktober 2014 over 247discount.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
247discount.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Zojuist, 2-10-2014, gebeld met deze meneer en heb direct zijn account beëindigd toen ik met meneer aan de telefoon zat. Zijn gegevens zijn nu op inactief gezet.
Feedback van de klant:
Snel opgelost, bedankt
Een consument heeft geprobeerd zich uit te schrijven bij 247discount.nl, maar ondervond problemen omdat de contactgegevens, zowel e-mailadres als telefoonnummer, niet meer correct zijn. Uiteindelijk is de klacht opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 247discount.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 247discount.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 247discount.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van 247discount.nl
11 jaren geleden - Goedemiddag, Als u een mail stuurt naar [email protected], kan ik u zo snel mogelijk uitschrijven. Ik zie nu helaas geen e-mailadres waarmee ik u kan afmelden. Excuus voor het ongemak.
247discount.nl
Heeft op 02 oktober 2014 om 15:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Zojuist, 2-10-2014, gebeld met deze meneer en heb direct zijn account beëindigd toen ik met meneer aan de telefoon zat. Zijn gegevens zijn nu op inactief gezet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van 247discount.nl beoordeeld.
jehoen
Heeft op 06 oktober 2014 om 09:08 geantwoord
Snel opgelost, bedankt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
