Mijn Klacht:

Inzake Bestelnr. 9740 vanaf 2-11-2022
PanzerGlass Microsoft Surface Book 1 / 2 13.5 Privacy Screenprotector
Zwart x 1 €49,95

Dit bedrijf werkt onbetrouwbaar.
Ze melden een product als beschikbaar, je bestelt het product, vervolgens moet je maar hopen dat er iets geleverd wordt.

Ik moest het zelf in de gaten houden en melden dat er nooit wat geleverd is. Herhaaldelijk gemaild.
Ze hebben twee keer iets teruggemaild met een aanbod van een nalevering waar niet aan voldaan werd en ik weer zelf achterna moest gaan en wederom melden.
Ik heb vervolgens herhaaldelijk gevraagd om het geld terug te storten. Maar ze zwijgen in alle vormen.

Ben in al mijn e-mails zeer vriendelijk en zeer coulant geweest.

Ze zijn ook totaal niet bereikbaar.
Ik zal daar nooit meer iets bestellen. Tot op de dag van vandaag mijn geld niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug aub.