Klacht: Opgelicht

wstorm op 22 januari 2022 over 24/7 RioolDienst in de categorie Klusbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Klusbedrijven
Status Open
Datum 22 januari 2022

Een klant meldt dat zijn moeder werd overrompeld en geïntimideerd door een werknemer van 24/7 RioolDienst tijdens een oproep voor een verstopte afvoer. Ze werd gedwongen om vooraf bijna € 1500,- te pinnen voor slechts 20 minuten werk, wat de klant beschouwt als schandalig en misleidend, vooral voor oudere mensen.

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft deze rioolservice gebeld omdat haar afvoer was verstopt. Ze belde mij en was zeer ontdaan. De betreffende werknemer van dit ‘bedrijf’ overrompelde haar en was ook intimiderend. Ze werd gedwongen om vooraf te pinnen en wel het bedrag van bijna € 1500,- Ze mag nog van geluk spreken dat de verstopping nog wel is verholpen…amper 20 minuten werk.

Echt schandalig hoe deze firma te werk gaat en oude mensen op deze manier grote sommen geld aftroggeld.

Gewenste Oplossing:

Dat dit bedrijf wordt aangepakt en als het kan mijn moeder geld terug krijgt. Dat laatste kan ze vast en zeker wel naar fluiten?

Wel geprobeerd contact te zoeken met dit bedrijf, maar op de faxtuur staat geen adres of telefoonnummer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24/7 RioolDienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24/7 RioolDienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wstorm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM