Mijn Klacht:
Op 13 mei 2022 is deze onstoppingsdienst geweest om ons riool door te spuiten i.v.m. een vertopping. Van tevoren was hier een vaste prijs voor afgesproken met 3 maanden garantie. Echter duurde het best lang omdat er herhaaldeijk gewisseld moest worden van kop en de machine constant uitviel. Binnen 3 weken was de boel weer verstopt dus ik maakte een afspraak m.b.t. de garatie die gegeven was. Ik heb 2 uur zitten wachten en niemand gezien helaas, toen 3x geprobeerd te bellen maar ik werd van de lijn afgegooid. 2 dagen later weer gebeld en na excuus nieuwe afspraak gemaakt. Dit keer kwamen ze op de afgesproken tijd maar men wilde eerst dat er opnieuw betaald werd voor deze klus en dit was niet volgens afspraak dus niet betaald en de mannen zijn ook weer onverichte zaken vertrokken………Nou mooie garantie is dit slechte zaak 24/7 Arnhem.
Gewenste Oplossing:
Z.S.M. de rioolleiding opnieuw goed schoonspuiten.
(10)
