Mijn Klacht:
24/7 service-loodgieter gebeld (085-3032784, KVK 72804556) ivm overstroming badkamer, wc en keuken. Bedrijf komt op zaterdag langs. Ik moest vantevoren tekenen dat het bedrijf tegen betaling diensten uit mocht voeren. Hij is ongeveer 2 uur geweest en op dat moment waren de problemen opgelost. Toen moest ik een factuur betalen van €3400,40. Ik schrok mij helemaal rot en bekeek de factuur aandachtig. Op de factuur stond spiraalkosten per 1 meter a €150,00 €2250,00. Ik zou willen weten of dit wel een marktconform factuur is. Kunnen jullie mij hierbij helpen?
Het probleem was achteraf niet opgelost want ik heb de dag hierna Portaal moeten bellen omdat alles weer onderliep. Portaal heeft het bedrijf RRS ingeschakeld en dit bedrijf heeft het probleem opgelost.
Gewenste Oplossing:
Op de factuur stond spiraalkosten per 1 meter a €150,00 €2250,00. Ik zou willen weten of dit wel een marktconform factuur is. Kunnen jullie mij hierbij helpen?
