Peter v.d. Wiel heeft een klacht ingediend over drie afschrijvingen van 3,00 euro door CM Telecom, die hij niet kan verklaren. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om zijn geld terug te krijgen, aangezien hij afhankelijk is van een AOW en een klein pensioen.
er is van mijn 3×3,00 euro afgeschreven ik kan dat niet waar is dat van bij min telefoon rekening bij odido kan ik mmijn geld terug krijgen ik heb mijn een aow en klein pensioentje,ik zal u dankbaar zijn.Mvg Peter v d Wiel
Ik zal dankbaar zijn dat die 3 keer 3,00 euro terug krijg ik heb maar een klein pensioentje
Reactie van de melder van de klacht Peter 1856
1 week geleden - Ik hoop dat dit opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
