Klacht: 2 x verkeerde schoenen

yves06 op 07 juli 2014 over Nikeairmaxoutlet-online in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juli 2014

Een klant heeft twee keer verkeerde dames loopschoenen ontvangen van Nikeairmaxoutlet-online, met een totale waarde van 140 euro. Daarnaast waren de leveringen ook nog eens beschadigd. Ondanks meer dan tien e-mails via de contactfunctie, ontving de klant telkens het bericht dat verzending momenteel niet mogelijk was.

Mijn Klacht:

Heb op anderhalf maand 2 keer verkeerde dames loopschoenen toe gezonden gekregen twv 140 euro en de levering was tot 2 x toe zelfs vernield,heb de site meer dan 10 mails gestuurd via contact us maar krijg elke keer opnieuw dat het momenteel niet kan verzonden worden!!!Grote schande is deze site!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn correcte dames loopschoenen krijg en dat is khaki-marineblauw nike air max 1 liberty ipv 2 keer die leopard loopschoenen die ik niet besteld heb en wil sowieso anders geld terug en zou graag willen dat de site mij contacteerd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nikeairmaxoutlet-online

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nikeairmaxoutlet-online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten