Klacht: Het niet ontvangen van het weekblad1Maastricht

Mevr.Klinkom. op 25 juli 2017 over 1Maastricht in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juli 2017

Een inwoner van postcode 6214 RL heeft herhaaldelijk aangegeven het weekblad 1Maastricht niet te ontvangen, ondanks eerdere telefonische contacten met het bedrijf. De klager overweegt nu om contact op te nemen met adverteerders, omdat zij betalen voor een product dat niet bij de bewoners aankomt.

Mijn Klacht:

Wij van postcode 6214 RL ontvangen nooit het weekblad, in het verleden heb ik al vaker telefonisch contact hierover gehad ,maar dat leide tot niets. Ik heb het dan ook opgegeven Ben nu van plan om contact op te gaan nemen met verschillende adverteerders . Uiteindelijk betalen zij voor een product aan jullie met de bedoeling dat het product waar zij voor betalen tot de bewoners komt ,Maar helaas.

Gewenste Oplossing:

Zodra de klacht serieus wordt genomen en wij het weekblad 1 Maastricht weer ontvangen . Het is tenslotten bedoeld voor alle gemeentelijke bewoners .TOCH ??????

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM