Xander van de steeg op 07 april 2018 over 1eurohosting.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Het is jammer dat u de vraag via dit forum stelt terwijl het gewoon een technische vraag is. Natuurlijk kunt u uw eigen code uploaden via de File Manager in uw Control Panel of via een FTP client. Een voorbeeld...
Xander heeft een probleem ervaren met 1eurohosting.nl, waarbij hij alleen templates kon kiezen voor zijn website en niet zijn eigen geschreven code kon gebruiken. Hij verzocht om de mogelijkheid om zijn code te implementeren, en als dit niet mogelijk was, vroeg hij om een terugbetaling. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo, Ik had een code geschreven voor mijn website. Ik kon alleen maar templates kiezen en ik wil graag mijn code op mijn website zetten, kan dat ook bij jullie zo niet wil ik graag mijn geld terug.
Groetjes Xander
Ik wil graag een website bouwen via codes. ik merk dat dat niet kan. hebben jullie een oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 1eurohosting.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 1eurohosting.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 1eurohosting.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2018 om 17:14 geantwoord
Het is jammer dat u de vraag via dit forum stelt terwijl het gewoon een technische vraag is. Natuurlijk kunt u uw eigen code uploaden via de File Manager in uw Control Panel of via een FTP client. Een voorbeeld treft u in onze FAQ. Zoek op FileZilla.
Uw eigen code via onze aparte Website Builder gaat niet en is voor andere toepassingen.
Wilt u Technische vragen altijd via het Support Center op onze website stellen U wordt 24 uur per dag geholpen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
