Klacht: rekening

poppie42 op 22 juli 2021 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 22 juli 2021

Een klant van 1803 Infonummer heeft een klacht ingediend over de kosten die zijn gemaakt voor het bellen naar Eneco, waarbij volgens de klant een fout was gemaakt. De klant voelt zich benadeeld en beschouwt de situatie als oplichting, aangezien er 20 euro in rekening is gebracht voor het telefoongesprek.

Mijn Klacht:

we moesten eneco bellen hun hadden een fout gemaakt en het enige nummer was dit ondertussen wel 20 euro lichter,dit is pure oplichting

Gewenste Oplossing:

als ik 20 euro terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door poppie42
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM