Een consument meldt dat hij nooit een 12Easy creditcard heeft besteld of ontvangen, maar desondanks een bedrag van 1.161,61 euro moet betalen. Hij heeft contact opgenomen met de deurwaarder en stelt dat er geen bewijs is voor het bestaan van de creditcard.
Ik heb nog nooit een 12 easy kaart besteld en ontvangen.
Na vele schrijven en bellen eisen ze nu van mij 1.161,61 euro.
Klacht neergelegd bij de deurwaarder van den bergh en het is voor geweest.
Er is geen enkel bewijs van een creditkaart.
niet betalen voor iets wat ik nooit besteld en ontvangen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12Easy B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
