Een consument heeft een incassobeschikking van 150 euro ontvangen van 12Easy B.V., een bedrijf dat hij niet kent. Hij is onduidelijk over de reden van de incasso en merkt op dat er geen verificatie heeft plaatsgevonden.
Goeie dag krijg net incasso van 150,00 euro voor 12easy maar ik ken dat hele bedrijf niet eens en zou niet weten waar het omgaat en veriffieren doet ie ook niet
Dat incasso bureau eerst eens moet uitzoeken hoe het zit en dat 12easy de incasso intrekt via incasso bureau
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12Easy B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
