Klacht: benchmarker card

joop57 op 11 juli 2012 over 12Easy B.V. in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12Easy B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant gebeld en gaan nu samen met de klant ervoor zorgen dat hij de kaart krijgt en kan gebruiken.

Categorie Creditcards
Status Opgelost
Datum 11 juli 2012

Een klant heeft aangegeven nooit de benchmarker card van 12Easy B.V. te hebben ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

nooi gekregen

Gewenste Oplossing:

geld terug

willen alle gedupeerde met mij bellen
0626216121

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12Easy B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12Easy B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

12Easy B.V.

Heeft op 12 juli 2012 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant gebeld en gaan nu samen met de klant ervoor zorgen dat hij de kaart krijgt en kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van 12Easy B.V. beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM