jordiswag op 16 juli 2014 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Klant zal geen powerbank ontvangen (18-07-2014, klantenservice)
Samenvatting wordt geladen...
myn zusje zag op facebook en spotje staan voor en gratis acculader zij heeft hem zonder toestemming besteld ze zij dat na het bestellen er ineens 23,50 stond wat ik dus niet ga betalen ik wil geen acculader heb er ook geen nodig
als de bestelling geannuleerd word en niks ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12deals.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juli 2014 om 12:36 geantwoord
Klant zal geen powerbank ontvangen (18-07-2014, klantenservice)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
