Mijn Klacht:
Ik heb op 24-1-2015 een fietslampje besteld
maar heb het tot op de dag van vandaag nog niets ontvangen. Hoe nu verder?
Gewenste Oplossing:
Geld terug of ontvangen van zending
Klacht: Zending fietslampjes nooit ontvangen
Cas123 op 28 januari 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 29 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Per e-mail contact gehad
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12deals.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
12deals.nl
Heeft op 29 januari 2015 om 13:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Per e-mail contact gehad
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
