Klacht: Product nog steeds niet geleverd!

k7i7m op 15 oktober 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 15 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al 3 weken lang op het leveren van het door mij bestelde product via een marktplaats dagaanbieding. Er is een een mail gekomen dat het pakket onderweg zou zijn en binnen 4 werkdagen geleverd zou worden. Dit is echter nog steeds niet gebeurd. Op mail krijg ik geen antwoord en ook telefonisch is men ECHT niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

Product leveren of geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM