Thijs van Daalen op 20 januari 2016 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een powerbank gewonnen. Daar horen geen kosten bij volgens mij. Deze wordt vervolgens niet geleverd, maar er wordt wel een factuur gestuurd via de mail en direct gedreigd met extra kosten van € 15 als niet wordt betaald.
Als ze stoppen met mails sturen over kosten en de powerbank leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
