Klacht: packet-bestelling nog niet ontvangen

KIRCY op 20 mei 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 20 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 01/05/2015 heb ik op jullie site een bestelling geplaatst van oorbellen,ketting en armband met sharovski diamanten voor de prijs van 19,95€ die me zou worden toegestuurd binnen de 9 dagen om als moederdagcadeau en ondertussen al op de factuur van mijn uittreksel van de bank van mijn mastercard op 04/05/2015 werd afgeboekt en aan jullie betaald werd met kaartnummer 5346-1676 9925 6144 bank argenta uit belgië – kortrijk

Gewenste Oplossing:

als het beloofde bestelling heel snel op mijn adres eraankomt en mijn moeder toch nog kan plezieren met een laattijdig moederdagcadeau of de juiste oplossing aan mij wordt voorgesteld of het bedrag wordt teruggestort of eventuele compensatie om het wachten te verzachten van jullie zending

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM