Klacht: Oplichting

julian14 op 04 februari 2016 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dezelfde klacht als de voorgaande! Ook onze dochter (12) heeft dagaanbieding gezien. Was gratis!!!! Pakketje wel binnen gekregen.. En met brief erin met de gegevens.. Maar geen bedrag!
Ineens krijgt ze een mail waarin ze moet betalen.. Durfde dit niet te zeggen tegen ons.. 1 week later een aanmaning met daarin : als je niet betaalt komen er kosten bij! Terwijl dit een gratis dagaanbieding was! Op dit moment probeer ik te bellen, maar ze pakken nog steeds niet op! Ook al een mail gestuurd via contactformulier; geen reactie! Ik wil dat ze hier maar eens mee ophouden!

Gewenste Oplossing:

Stop met mail zenden naar 12jarig kind die dacht een gratis dagaanbieding te hebben!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM