Klacht: ik bestelde een gratis artikel

beroofddoor123deals op 13 november 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 13 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kreeg steeds ongewenst emails in mijn postvak van 123deals
ik blockeerde de emails maar bleven komen
maar ineens kwammen zij met een 100% gratis product
ik bestelde het gratis product op internet
en nu krijg ik rekeningen binnen wat is dat voor een bedrijf dat heb ik nog nooit mee gemaakt
iets beloven dat iets echt gratis is en dan rekeningen versturen.
ik zag laats ook een stukje op een tv programma over dat soort bedrijven
die je iets beloven iets 100% gratis aanbieden maar dan ineens rekeninge versturen
als er iets niet duidelijk staat vermeld met betreft een rekening voor een betaling
volgens dat tv programma moet een bedrijf duidelijk vermelden over een betaling
hoe zit dat moet ik dit betalen of niet
er stond 100% gratis dat product betellen dat deed ik
in ieder geval ga ik als ik moet betalen klagen op internet facebook twitter tv programa,s
dit bedrijf mogen zij van mij bekend maken en met een tv ploeg op zoeken
kunnen we zien wie ons wilt oplichten

Gewenste Oplossing:

wanneer een bedrijf iets mij belooft 100% gratis iets te krijgen
wil ik dat dan ook 100% gratis krijgen
ik wil niet iets betalen voor iets wat ik dacht gratis te krijgen
dus wil van het product af
mogen ze terug hebben was gratis is ook niks om voor te betalen
of gratis zoals belooft laten houden maar hoef niet is niks van waarde wat ze je zenden
ik hoor het wel
gr bert

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM