Mijn Klacht:
Ik heb ergens in mei via een actie op Facebook een gratis oplader opgestuurd gekregen via 12deal.
Ook hier heb ik hetzelfde als alle andere klachten door een kabel die niet gewenst was erbij te krijgen, ineens na 2 maanden later zonder te weten dat ik moest betalen en zonder 1e aanmaning te krijgen. Een 2e aanmaning gekregen en moet nu ineens 37,- betalen.
Lijkt mij dat dit niet klopt.
Gewenste Oplossing:
Als ik niks hoef te betalen en er naar een goede oplossing word gezocht desnoods wanneer het retour word gevraagd.
