Samenvatting wordt geladen...
2 fietslampjes besteld. Gratis ! Vandaag een brief gekregen dat er een bedrag , inclusief verzendkosten ( 8,95 + 15 = Euro 23,95 ) betaald moet worden voor 13 februari 2016. Indien we dit niet doen dragen ze het over aan het incasso bureau.
Wanneer er niet betaald hoeft te worden en excuses worden gemaakt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
