Klacht: Geen reactie op mail en telefoon

ejrutgers op 12 november 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 12 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 29-10-2012 een Schroeven-Ex verwijderset besteld via Marktplaats aanbieding maar tot op 12-11-2012 nog geen reactie gehad.(levertijd was 10 dagen)
Keurig betaald en ontvangstbevestiging gehad.
2x een E-mailgestuurd en op Telnr: 0900-7007010 wordt er niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Geen levering dan betaling retour.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM