Mijn Klacht:
In het lokkertje van 12DEAL getrapt,
Een zogenaamde gratis oplader besteld waarna er plots toch een rekening binnen kwam. Om verder gezeur te voorkomen heb ik de rekening gemakshalve toch betaald ook al wist ik dat 12DEAL fout zat. Na de eerste rekening betaald te hebben blijkt nu toch dat 12DEAL (aka ‘Klarna AB’ met adres gegevens in Zweden) het incassobedrijf Segoria heeft ingeschakeld om zogenaamd de openstaande vordering verder af te handelen.
Met laffe en valse woorden zoals ”Wij overwegen verdere stappen tegen u te ondernemen. Eventuele gerechtelijke kosten kunnen in dat geval aan u worden doorberekend” probeert het bedrijf in te spelen op angstgevoelens. Laten we daar gezamenlijk niet voor zwichten want anders blijven dit soort nare praktijken bestaan.
Lieve mensen leer van onze fouten en trap er zelf alsjeblieft niet in!
Vriendelijke groet, Ivo van der Pauw
Gewenste Oplossing:
Tevreden ben ik als 12DEAL openlijk zijn excuses aanbied aan alle gedupeerden, het geld die dit bedrijf ten onrechte heeft verdient terugstort aan de desbetreffende personen & wanner de eigenaar van 12DEAL zijn verdere inkomen eerlijk zal verdienen.
