Klacht: faktuur

J v Gisbergen op 21 januari 2016 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 21 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb niets besteld en krijg toch betalings herinneringen
order no: MPS_10100252
kenmerk 73332687

ik heb ook proberen te bellen 15 min in de wacht en nog niemand aan de lijn
accu was gratis toen ik zag bij de bestelling dat dat niet was heb ik meteen de bestelling afgebroken

Gewenste Oplossing:

als jullie ophouden met steedt betaling herinneringen te mailen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - ik heb nog steeds geen reactie gehad , dus ik weet niet of deze klacht is afgehandeld vandaar een 3 ingevuld

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM