Mijn Klacht:
Zoals zovelen hier worden wij ook door 12deal bestookt met facturen, betalingsherinneringen over een een pakketje fietslampjes.
Deze was gericht aan onze minderjarige zoon en heb als ouder zijnde dan ook het pakketje teruggestuurd. 12 deals blijft echter doorgaan met dreigingen met extra kosten en incassobureau.
Welnu:
– Een transactie met een minderjarig kind is nietig te verklaren door ouder/verzorger.
– Elke internet transactie valt onder het consumentenrecht koop op afstand waarbij artikelen binnen 14 dagen kosteloos teruggestuurd mogen worden. Ongeacht wat de algemene bepalingen van 12deals zijn gaat wat bepaald is in het burgerlijk wetboek voor.
Ik ga dan ook zeker niet betalen en zie een eventueel incassobureautraject met vertrouwen tegemoet. 12deals zal het nooit tot een rechtszaak laten komen.
12deals bestaat alleen nog omdat sommige mensen zwichten voor loze bedreigingen. Heel vervelend dat zij zich richten op kinderen en hun angstig maken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer 12deals stopt met misleiding en bedreiging van kinderen.
(10)
