Mijn Klacht:
Ik krijg mailtjes en smsjes over een factuur van een sjaal en handschoenen die ik nooit heb besteld en ten tweede heb ik die ook helemaal nooit gekregen. Ik begrijp niet hoe dat kan?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik die mailtjes niet meer krijg en een email terug krijg dat het een vergissing of iets is geweest. Waarscheinlijk kan iedereen gewoon dingen bestellen op de naam van iemand anders, want ik heb het nooit gedaan en hoe komen zij aan mijn nummer.


