Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft op 5 februari een factuur ontvangen dat er een beanie zou zijn besteld en verstuurd naar ons, zou binnen 72 uur bezorgd worden. Hij heeft nooit iets besteld, weet niet eens wat een beanie is, maar ook niets ontvangen. Nu komt al een herinnering, dat hij wel op tijd moet betalen, anders worden er incasso kosten in rekening gebracht . Dit kan toch niet?!
Gewenste Oplossing:
Als we geen mails meer ontvangen van 12deals. En een mail met correctie.


