Klacht: er staat gratis

[email protected] op 11 september 2014 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft informatie over de kosten gekregen

Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 11 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er staat gratis bij het artikel en nu krijg ik aanmaning van alles dat ik nog moet betalen,ik vindt dit alles misleidend graag een antwoord hierop

Gewenste Oplossing:

er staat gratis en er komt van alles bijkijken dat is niet eerlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12deals.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

12deals.nl

Heeft op 12 september 2014 om 15:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft informatie over de kosten gekregen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM